Unsere
Werte
Seit unseren Anfängen stattet VANS31 GROUP Privat- und Geschäftskunden mit Anhängern, Aufsitzrasenmähern und Schneefräsen aus – mit einem konsequenten Anspruch an Qualität, Zuverlässigkeit und Kundennähe, sowohl in Frankreich als auch in Deutschland.
Die VANS31 GROUP basiert auf einfachen Grundsätzen: zuverlässige Produkte anzubieten, unsere Kunden transparent zu informieren und sowohl vor als auch nach dem Kauf erreichbar zu sein. Diese Grundsätze bestimmen jede Entscheidung – von der Auswahl unserer Lieferanten bis hin zur Organisation unseres Kundendienstes.
Unsere Entwicklung in Frankreich und anschließend in Deutschland ändert nichts an diesem Anspruch: Wir passen unsere Angebote und Prozesse an die lokalen Gegebenheiten an und bewahren dabei stets denselben hohen Qualitätsstandard.
Qualität & Zuverlässigkeit
Jeder Anhänger, Rasentraktor und jede Schneefräse wird aufgrund ihrer Robustheit und Langlebigkeit ausgewählt.
Transparenz
Klare Preise, verständliche Verkaufsbedingungen und ausführliche Garantien – für eine Geschäftsbeziehung auf der Grundlage vollständiger Informationen.
Kundenzufriedenheit
Von der Beratung vor dem Kauf bis zum Kundendienst wird jede Bestellung mit derselben Sorgfalt betreut.
Technische Kompetenz
Anhängerkupplung, Nutzlast, Motorisierung und Konformität: technisches Know-how für eine kompetente Beratung.
Europäische Ausrichtung
In Frankreich etabliert und in Deutschland im Ausbau – mit denselben hohen Qualitätsstandards auf jedem Markt.
Kontinuierliche Verbesserung
Unser Sortiment, unsere Logistik und unser Kundenservice werden kontinuierlich weiterentwickelt, um Ihren Anforderungen noch besser gerecht zu werden.
Die VANS31 GROUP betreut ihre Kunden in Frankreich und erweitert ihr Know-how nun auch auf den deutschen Markt – mit derselben Sorgfalt bei der Produktauswahl und demselben hohen Anspruch an den Service.
Unser Ziel: eine anerkannte Referenz für Außenausstattung – Anhänger, Gartentechnik und Winterausrüstung – auf dem französischen und deutschen Markt zu werden.
Frankreich Deutschland Anhänger Gartentechnik Winterausrüstung
Was wir Ihnen garantieren
- Geprüfte Produkte, die den geltenden Sicherheitsstandards entsprechen
- Individuelle Beratung zur Auswahl der für Ihren tatsächlichen Bedarf geeigneten Ausrüstung
- Einen reaktionsschnellen Kundendienst bei Fragen oder Problemen
- Die strikte Einhaltung Ihrer Rechte: Widerrufsrecht, gesetzliche Gewährleistung und vorvertragliche Informationspflichten
Diese Verpflichtungen gelten gleichermaßen für unsere französischen und deutschen Kunden gemäß den in jedem Land geltenden gesetzlichen Bestimmungen.
Haben Sie Fragen zu unseren Werten, unseren Produkten oder Ihrem Projekt? Unser Team steht Ihnen gerne zur Verfügung.
128 Rue La Boétie, 75008 Paris – Frankreich